Пассажирам без QR-кода могут не вернуть деньги за авиабилеты

Авиакомпании предложили исключить из законопроекта об обязательных QR-кодах на транспорте норму об обязательном возврате стоимости билета, если у пассажира не окажется кода к моменту вылета.

Возвращать деньги предлагается только тем, у кого был куплен билет по более дорогому возвратному тарифу, а если тариф был невозвратный, то деньги не вернут. Такое предложение было высказано на встрече представителей перевозчиков с депутатами комитета по транспорту Госдумы 7 декабря. Об этом  "Ведомостям" рассказал собеседник в Охотном Ряду и подтвердили два источника в авиакомпаниях.

Также обсуждалось, когда именно предъявлять QR-код и что делать с транзитными пассажирами, прилетающими из-за рубежа. Авиакомпании представят свои предложения письменно после принятия законопроекта в первом чтении (ожидается 16 декабря). В разговоре с "Ведомостями" такую поправку поддержали в Red Wings.

В авиакомпании "Руслайн" предложение авиакомпаний также поддержали. 

"Мы поддерживаем предложение авиакомпаний. А то получится, что пассажир просто решит не лететь, скажет что у него нет QR и мы должны вернуть ему деньги. Если пассажира не будет паспорта в аэропорту ему же никто не вернёт деньги. QR планируется как и удостоверение личности обязательным документом для пролёта на самолёте. Так и требования к их отсутствию должны быть одинаковыми", - сказал заместитель генерального директора по коммерции авиакомпании "РусЛайн" Александр Крутов.

Напомним, с нового года запланированы выполняемые авиакомпанией "РусЛайн" полеты по таким традиционным направлениям, как Санкт-Петербург, Сочи, Краснодар, Екатеринбург (по 2 рейса в неделю). С ноября дважды в неделю (по понедельникам и пятницам) из Тамбова после долгого перерыва отправляются рейсы в Москву. Со следующего года полеты планируются уже ежедневно – с понедельника по пятницу.