МТС блокирует спам-звонки при помощи технологии Big data

Благодаря антиспамовым решениям и сервису "Защитник" с использованием анализа Big data МТС заблокировала в прошедшем году свыше 2,1 миллиарда нежелательных вызовов, что в 2,5 раза больше, чем в 2021 году.

По данным аналитиков МТС, общее количество зафиксированных звонков с признаками спама и несанкционированной рекламы в 2022 году составило в сети МТС более четырех миллиардов, что на 30% больше годом ранее. 

В 2021 году МТС первым из российских операторов связи запустила сервис "Защитник" по противодействию спам-звонкам, который автоматически с помощью анализа Big data определяет характер вызова. В случае спама или мошенничества система направляет вызов на голосовой бот и после присылает SMS-уведомление о поступившем звонке, а также расшифровку сообщения в виде текста в мобильное приложение "Мой МТС". Количество пользователей сервиса "Защитник" за прошлый год выросло втрое и составляет на сегодня более пяти миллионов человек.

Наиболее популярные тематики рекламных звонков: финансовые продукты, страхование, недвижимость, реклама различных продуктов и услуг.