Эксперт рассказала, как вернуть похищенные деньги с банковских карт

Если человек самостоятельно перевел деньги мошенникам или сообщил пароль или код из СМС, никакой ответственности банк за это не несет. Вернуть средства можно только в нескольких случаях. Об этом в беседе с агентством "Прайм" рассказала эксперт Центра финансовой грамотности НИФИ Минфина России Ольга Дайнеко.

Потребовать возврат средств у банка можно, если списание с карты произошло без участия и без ведома владельца, если он не нарушал правила ее использования - не сообщал пароли и коды, не передавал данные третьим лицам.

Вернуть средства гарантированно средств можно в том случае, если банк не обеспечил безопасность перевода, зная, что данные похищены, но всё равно осуществил транзакцию. В других случаях возврат денег возможен, если банк не приостановил сомнительную операцию либо произошла техническая ошибка.

Кроме того, необходимо подать заявление в полицию. Это поможет в вероятных судебных спорах в дальнейшем, отметила эксперт.

Ранее сообщалось, что в России стала работать новая схема мошенничества, при которой преступники от лица сотрудников ФСБ обвиняют жертв в измене Родине.  Об этом сообщил Сбербанк. Злоумышленники убеждают клиента банка, что его персональные данные выкрали и теперь от его лица переводят деньги на поддержку украинской армии.